祕書SMART老闆HAPPY

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底下是 祕書SMART老闆HAPPY 的內容簡介



附有許多實用的表格、工作計畫書、檢核清單,適用各行各業的辦公室情境。想在講求快速、千頭萬緒以及多媒體的職場上有所成就,這是一本必備的助理指南工具書。
  • 信任是一切良好關係的開始,而信任的基礎是溝通與誠實。
  • 主管和祕書的夥伴關係要成功,溝通是絕對必要的。
  • 永遠要誠實,否則會成為你心頭揮之不去的陰影。
  • 尊重同事的隱私,別去管他人的事,你就會交到朋友。
  • 犯了錯要勇於承擔,粉飾太平只會讓事情越來越糟。
  • 如果你對工作秉持正面的態度,不管做什麼工作,別人都會注意到的。
  • 你得讓主管感覺自己像城堡裡的國王,一切都運轉得十全十美。
  • 無論你處於什麼位子,要盡量提出問題,盡一切可能學習。
  • 跟你的主管做事可別全身帶刺,他們可不吃這一套。
  • 要學習團隊合作,同事之間的競爭,對於生產力有莫大的殺傷力。
  • 讓你的主管知道,你會貢獻百分之百的時間和心力,可是也希望自己更上層樓!
《祕書SMART老闆HAPPY》提供必要的資訊:
  • 辦公室禮儀:如何應對客戶、避免八卦、解決衝突。
  • 電話技巧:如何進行電話追蹤、製作電話紀錄以及重要號碼卡。
  • 活用電腦:如何與支援部門打交道、製作必要的格式與檔案、善用 E-Mail 和網路。
  • 會議和行程表的安排:發起、確認、議程、辦公室裡裡外外的打點,擬定按部就班、具有策略的檢核清單。
  • 差旅和行程表:隨時更新資訊、交通和旅館的安排,協助旅途中的老闆,填寫支出報告。
  • 溝通技巧:建立互信,安排日會、週會、月會,定期和老闆會談。
  • 穿衣法則:要穿出專業,必須遵行的事項與禁忌。
  • 「簡易備忘錄」:將不可或缺的資訊編成小冊,以供隨時翻閱。
  • 檔案管理:建立有效的檔案制度。
  • 特別助理:徵才、面試和管理。
  • 私人雜務:送衣乾洗、洗車、關心老闆家人和住家。
作者簡介安娜卡琳˙珍(Anna-Carin Jean)具備多年實務經驗,曾擔任 ICM 和迪士尼公司高階主管和好萊塢巨星的助理。譯者簡介席玉蘋:國立政治大學國貿系畢業,美國德州理工學院企管碩士,任《管理雜誌》特約撰述多年,曾獲得第七、九、十屆梁實秋文學翻譯獎。現居高雄,專事譯文、寫作。譯作有:《贏家通吃的社會》(智庫文化出版,中國時報開卷版八十六年度十大好書)、《整合優勢》、《卓越210》、《奢華狂朝》、《老媽的商場智慧》(以上皆為智庫文化出版)等二十餘部作品。



  • 原文作者:Anna-Carin Jean
  • 譯者:席玉蘋
  • 出版社:智庫

    新功能介紹
  • 出版日期:2003/07/16
  • 語言:繁體中文


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▲林承飛。(圖/記者季相儒攝)

博客來網路書店 記者陳立勳/綜合報導

中信兄弟30日與Lamigo桃猿交手,兄弟派出本土左投洪宸宇先發,對上桃猿洋投賽格威(Zack Segovia);第7局林承飛敲出陽春砲,桃猿單局再拿2分,前7局13比6領先兄弟。

1局上,林智平四壞球保送,王柏融游擊內野安打,林泓育擊出右外野安打,帶有1分打點。

1局下,張正偉左外野安打,詹子賢左外野2分全壘打,兄弟2比1超前,第2局林立揮出生涯首支全壘打,桃猿追平比數,第3局林智平掃出左外野陽春全壘打,桃猿1分領先。

4局上,陳俊秀四壞球保送,朱育賢、林立、嚴宏鈞擊出安打,先送回2分,中信兄弟更換投手鄭凱文,藍寅倫、林智平、王柏融、林泓育、朱育賢接連安打,再打下6分,下半局曾陶鎔右外野二壘打,黃鈞聲擊出左外野2分全壘打。

7局上,林承飛從兄弟中繼投手楊志龍手中敲出左外野陽春全壘打,林立敲出安打,藍寅倫四壞球保送,林智平中外野安打,帶有1分打點,桃猿13比6保持領先。

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